Termeni și Condiții – Piloni Fundație

Folosirea site-ului pilonfundatie.ro (incluzând vizitarea și cumpărarea produselor) implică acceptarea deplină a termenilor și condițiilor de mai jos. Recomandăm citirea cu atenție a acestora.

1. Informații despre Operator

Site-ul este administrat de KIM AGE SRL, cu sediul în Str. Părăluțelor 2B, Sectorul 6, București, C.U.I. 36493538, J23/5173/2020. Ne puteți contacta la adresa de e-mail [email protected] sau la telefon 0735 240 276.

2. Procesul de Comandă

Prin lansarea unei comenzi pe site, cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic, WhatsApp sau e-mail) prin care Piloni Fundație își derulează operațiunile comerciale. Comanda este considerată acceptată doar după confirmarea disponibilității stocului de către un operator.

3. Prețuri și Plată

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON. Prețul produselor nu include costul de transport, acesta fiind calculat separat în funcție de greutatea pilonilor și locația proiectului dumneavoastră. Plata se poate efectua online prin card, transfer bancar sau ramburs (în limitele legale permise).

4. Livrarea Produselor

Datorită naturii produselor (greutate și volum ridicat), livrarea se face prin curierat rapid (pentru accesorii și piloni mici) sau transport specializat (pentru serii precum V140, G3). Piloni Fundație depune toate eforturile pentru respectarea termenelor de livrare, însă nu își asumă răspunderea pentru întârzieri cauzate de transportator.

5. Garanția și Conformitatea

Produsele comercializate beneficiază de garanție conform legislației în vigoare și specificațiilor tehnice ale producătorului. Pilonii înșurubați sunt fabricați din oțel galvanizat la cald pentru a asigura rezistența la coroziune. Garanția nu acoperă defectele cauzate de montajul necorespunzător sau utilizarea pilonilor în alte scopuri decât cele tehnice recomandate.

6. Dreptul de Retur

Conform legislației, consumatorii persoane fizice au dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la recepție. Produsul trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat, fără urme de utilizare sau montaj. Costul transportului pentru retur revine în totalitate cumpărătorului.

7. Litigii

Orice litigiu apărut între clienți și KIM AGE SRL va fi rezolvat pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor judecătorești române. De asemenea, puteți utiliza platformele SAL sau SOL afișate în site pentru soluționarea alternativă a litigiilor.

Ultima actualizare: Martie 2026
Piloni Fundație (pilonfundatie.ro)